Najčastejšie otázky
Sieť
- Tlačiareň sa v sieti nepodarilo nájsť
- Tlačiareň sa nenašla počas používania bezdrôtovej siete LAN
- Neznámy sieťový kľúč
- Nemožno tlačiť alebo sa pripojiť
Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa siete, kliknite sem.
Tlač
Hľadať podľa kľúčového slova:
Príklady problémov
Tlačiareň nefunguje
- Napájanie sa nezapne
- Napájanie sa automaticky vypne
- Zobrazovanie na dotykovej obrazovke je vypnuté
- Problémy s pripojením USB
- Nefunguje komunikácia s tlačiarňou cez USB
- Tlač sa nespustí
- Kopírovanie alebo tlač sa zastaví
- Nemožno tlačiť pomocou aplikácie AirPrint
- Tlač je pomalá
- Nevychádza žiadny atrament
- Zoznam kódov podpory pre chyby (zaseknutý papier)
- Papier sa nepodáva správne alebo sa zobrazuje chyba „No Paper“
- Nemožno tlačiť na etiketu disku
- Problémy pri automatickej obojstrannej tlači
- Výsledky tlače sú neuspokojivé
- Problémy pri skenovaní (Windows)
- Problémy pri skenovaní (Mac OS)
- Výsledky skenovania sú neuspokojivé (Windows)
- Výsledky skenovania sú neuspokojivé (Mac OS)
- Nemožno tlačiť alebo skenovať zo smartfónu alebo tabletu
Nemožno vykonať správne nastavenie (sieť)
- Nepodarilo sa nájsť tlačiareň na obrazovke Skontrolovať nastavenia tlačiarne počas nastavenia (systém Windows)
- Tlačiareň sa nenašla počas používania bezdrôtovej siete LAN
- Tlačiareň sa zrazu nedá používať
- Neznámy sieťový kľúč
- Nie je známe heslo správcu nastavené pre tlačiareň
- Tlačiareň nemožno používať po výmene smerovača bezdrôtovej siete alebo zmene jeho nastavení
- Počas nastavovania sa na obrazovke počítača zobrazuje hlásenie
- Kontrola informácií o sieti
- Obnovenie výrobných predvolených nastavení
Nemožno vykonať správne nastavenie (inštalácia)
Zobrazuje sa chyba alebo hlásenie
- Objaví sa chyba
- Zobrazí sa správa (kód podpory)
- Na zariadení kompatibilnom so štandardom PictBridge (bezdrôtová sieť LAN) sa zobrazuje chybové hlásenie
- Zoznam kódov podpory pre chyby
- IJ Scan Utility Chybové hlásenia (Windows)
- IJ Scan Utility Lite Error Messages (Mac OS)
- ScanGear Chybové hlásenia (ovládač skenera) (Windows)
